Questions Fréquemment Posées
Puis-je l'essayer gratuitement ?
Oui. Chaque compte peut créer gratuitement des comptes à rebours avec les mêmes limites que Lite : 5 comptes à rebours, 2 sections par compte à rebours et une durée de 30 jours maximum. Le quota gratuit couvre 100 ouvertures au total, et non par mois, et les comptes à rebours gratuits n'ont jamais de filigrane. Après la 100e ouverture, vos comptes à rebours affichent une image de mise à niveau DynaPictures à la place du décompte, jusqu'à ce que vous choisissiez une formule.
Qu'est-ce qui compte comme une ouverture, et que se passe-t-il si je dépasse ?
Une ouverture correspond à un chargement de l'image de votre compte à rebours, généralement lorsqu'un abonné ouvre votre e-mail. Chaque formule inclut un quota mensuel d'ouvertures prévu pour environ trois envois à la taille de liste de la formule. Si un envoi le dépasse, vos comptes à rebours continuent de tourner : rien n'est bloqué et aucun filigrane n'est ajouté. L'application affiche sur les pages de vos comptes à rebours le nombre d'ouvertures restantes, ainsi qu'un avis à 80 % et à 100 % de votre quota, pour que vous puissiez passer à une formule adaptée.
Avec quelles plateformes d'e-mailing fonctionne-t-il ?
Avec toute plateforme qui permet d'ajouter une image à un e-mail, dont Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, Kit, ActiveCampaign et Brevo. Vous collez l'URL du compte à rebours dans votre modèle sous forme d'image. Il n'y a aucun plugin à installer ni aucun compte à connecter, donc cela fonctionne partout de la même façon.
Chaque abonné peut-il avoir sa propre échéance ?
Oui. Ajoutez le paramètre expire à l'URL du compte à rebours et remplissez-le avec une balise de fusion de votre plateforme d'e-mailing. Écrivez la date et l'heure sous la forme 31-12-2026--23-59, lue dans le fuseau horaire du compte à rebours, ou utilisez un horodatage ISO 8601 avec son propre décalage. Un seul compte à rebours publié décompte alors vers une échéance différente pour chaque abonné.
Combien de temps un compte à rebours peut-il durer, et que se passe-t-il après l'échéance ?
Avec Lite et Standard, un compte à rebours peut décompter jusqu'à 30 jours, et avec Pro, vous fixez la durée dont votre campagne a besoin. Une fois l'échéance passée, le compte à rebours affiche le design d'après-échéance que vous avez préparé, par exemple un message indiquant que la promotion est terminée. Ce design est l'une des sections du compte à rebours et compte donc dans les sections incluses dans votre formule.
Le décompte est-il animé dans tous les clients de messagerie ?
Le compte à rebours est un GIF créé à l'ouverture de l'e-mail. Il décompte pendant 60 secondes puis reste sur sa dernière image, et une nouvelle ouverture de l'e-mail charge un nouveau GIF avec l'heure actuelle. Un client de messagerie qui ne lit pas les animations GIF affiche la première image, qui indique déjà le temps restant au moment de l'ouverture.
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour m'inscrire à DynaPictures ?
Non. Vous pouvez créer votre compte et vos premiers comptes à rebours sans carte de crédit. Vous n'ajoutez un moyen de paiement que lorsque vous achetez une formule.
Puis-je modifier mon abonnement plus tard ?
Oui. Vous pouvez changer de formule à tout moment sur la page Plans & billing de l'application.
