Perguntas Frequentes
Posso testar grátis?
Sim. Toda conta pode criar contadores regressivos grátis com os mesmos limites do Lite: 5 contadores, 2 seções por contador e duração de até 30 dias. A cota gratuita cobre 100 aberturas no total, não por mês, e contadores gratuitos nunca têm marca d'água. Depois da 100ª abertura, seus contadores mostram uma imagem de upgrade da DynaPictures no lugar da contagem, até você escolher um plano.
O que conta como abertura, e o que acontece se eu passar do limite?
Uma abertura é um carregamento da imagem do seu contador, normalmente quando um assinante abre seu e-mail. Cada plano inclui uma cota mensal de aberturas pensada para cerca de três envios ao tamanho de lista do plano. Se um envio passar dela, seus contadores continuam contando: nada é bloqueado e nada recebe marca d'água. O app mostra nas páginas dos seus contadores quantas aberturas ainda restam e um aviso quando você chega a 80% e 100% da cota, para que você possa mudar para um plano adequado.
Com quais plataformas de e-mail funciona?
Com qualquer plataforma que permita adicionar uma imagem a um e-mail, incluindo Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, Kit, ActiveCampaign e Brevo. Você cola a URL do contador no seu modelo como imagem. Não há plugin para instalar nem conta para conectar, então funciona do mesmo jeito em qualquer lugar.
Cada assinante pode ter seu próprio prazo?
Sim. Adicione o parâmetro expire à URL do contador e preencha-o com uma merge tag da sua plataforma de e-mail. Escreva a data e a hora como 31-12-2026--23-59 para usar o fuso horário do contador, ou use um timestamp ISO 8601 com o próprio fuso. Assim, um único contador publicado conta até um prazo diferente para cada assinante.
Por quanto tempo um contador pode rodar, e o que acontece depois do prazo?
No Lite e no Standard um contador pode contar até 30 dias, e no Pro você define a duração de que sua campanha precisa. Quando o prazo passa, o contador muda para o design pós-prazo que você preparou, por exemplo uma mensagem de que a promoção acabou. Esse design é uma das seções do contador, então conta para as seções incluídas no seu plano.
A contagem regressiva é animada em todos os clientes de e-mail?
O contador é um GIF criado quando o e-mail é aberto. Ele conta por 60 segundos e depois fica no último quadro, e abrir o e-mail de novo carrega um novo GIF com a hora atual. Um cliente de e-mail que não reproduz animações GIF mostra o primeiro quadro, que já mostra o tempo restante no momento da abertura.
Preciso de um cartão de crédito para me inscrever no DynaPictures?
Não. Você pode criar sua conta e seus primeiros contadores sem cartão de crédito. Você só adiciona uma forma de pagamento quando compra um plano.
Posso alterar meu plano mais tarde?
Sim. Você pode mudar seu plano a qualquer momento na página Plans & billing do app.
